Laatst bijgewerkt: 05-01-2025

Bij FemProtect doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over verzending en levering.

1. Verzendkosten

Bestellingen onder €50: verzendkosten bedragen €4,95

Bestellingen vanaf €50: gratis verzending binnen Nederland.

Eventuele retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant (zie retourbeleid).

2. Levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 14:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.

Gemiddelde levertijd binnen Nederland: 1–3 werkdagen.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

3. Bezorgpartners

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners zoals PostNL / DHL. Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace code zodat je jouw pakket kunt volgen.

4. Levering buiten Nederland

Op dit moment leveren wij standaard binnen Nederland. Wil je een bestelling buiten Nederland laten bezorgen? Neem contact met ons op via info@femprotect.nl voor de mogelijkheden en verzendkosten.

5. Niet thuis bij bezorging

Ben je niet thuis tijdens de levering? Dan wordt je pakket bij de buren afgeleverd of naar een afhaalpunt gebracht. Via de track & trace code zie je waar je je pakket kunt ophalen.

6. Vertraagde levering

Wij streven er altijd naar om je bestelling op tijd te leveren. Mocht er onverwachts vertraging optreden, dan brengen wij je zo snel mogelijk op de hoogte.

7. Beschadigde of ontbrekende bestelling

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Ontbreekt er iets of is je bestelling beschadigd? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@femprotect.nl zodat wij dit snel kunnen oplossen.