Laatst bijgewerkt: 16-01-2025

FemProtect respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

FemProtect is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Contactgegevens:

FemProtect
KVK-nummer: 92250335
BTW-nummer: NL004945711B34
E-mail: info@femprotect.nl
Website: www.femprotect.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:

Het plaatsen van een bestelling

Het aanmaken van een account

Het inschrijven voor onze nieuwsbrief

Contact via e-mail of het contactformulier

Gegevens die wij kunnen verwerken zijn o.a.:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Betaalgegevens

Bestelgeschiedenis

IP-adres en browsergegevens (voor websiteoptimalisatie)

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

Het verwerken en verzenden van bestellingen

Het afhandelen van betalingen

Het bieden van klantenservice

Het sturen van updates of aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

5. Verstrekking aan derden

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

Wij kunnen jouw gegevens wel delen met derde partijen die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten, zoals:

Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, Mollie)

Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)

IT-dienstverleners die onze webshop hosten

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop.

Analytische cookies: om websitegebruik te meten en verbeteren (bijv. via Google Analytics).

Marketingcookies: alleen geplaatst met jouw toestemming, bijvoorbeeld voor gerichte advertenties.

Bij het eerste bezoek aan onze website vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien

Je gegevens te laten corrigeren

Je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")

Beperking van de verwerking te vragen

Bezwaar te maken tegen verwerking

Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@femprotect.nl Wij reageren binnen 2 werkdagen.

9. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

FemProtect behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op onze website vind je altijd de meest actuele versie.